He recibido productos dañados, que faltaban o eran incorrectosActualizado 2 months ago

En el desagrable caso de que los productos estén rotos, dañados, falten o sean incorrectos, envíanos un correo electrónico a [email protected] adjuntando fotos e incluyendo el número de pedido. Los productos que has recibido son alimentos, por lo que es importante que nos lo comuniques lo antes posible, idealmente el mismo día que recibas el paquete. Nuestro Servicio de Atención al Cliente te responderá con la mejor solución para cada caso.

Si no nos informas en un plazo de 7 días a partir de la recepción del paquete, ya no se tendrán en cuenta los informes.