Sólo he recibido algunos artículos de mi pedido, ¿dónde están los demás?Actualizado 2 months ago

Recuerda que podemos decidir dividir tu pedido en dos o más entregas.

Cuando un pedido es pesado e incluye artículos frescos, a veces dividimos el pedido en 2 o más envíos separados. Esto lo hacemos para proteger mejor el estado de los artículos frescos y asegurarnos de que llegan a tu casa en las mejores condiciones posibles. Por ejemplo, a menudo optamos por no mezclar productos pesados (como botellas o tarros) con productos blandos (como quesos) porque si no se podrían dañar.

En este caso, recibirás 2 o más notificaciones de envío de pedido diferentes con números de seguimiento distintos y, finalmente, recibirás varios envíos con una o más cajas cada uno.